Stage – Assistant.e Qualité SAV H/F

Responsabilités

Nous recherchons un.e stagiaire Assistant.e Qualité SAV pour rejoindre l'équipe qualité de notre client, une organisation du secteur mode et luxe basée à Paris.

Rattaché.e à l'équipe Qualité, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de projets Qualité et le service Production. Vos missions principales incluent:

• Traiter les réclamations internes provenant de différents canaux (e-commerce, points de vente, wholesale)
• Effectuer l'analyse technique des défectuosités produits
• Proposer et apporter des solutions de réparation lorsque possible
• Organiser le suivi des marchandises défectueuses entre clients, siège et fabricants
• Enrichir le référentiel des défauts identifiés
• Participer au contrôle qualité en entrepôt lors des pics saisonniers
• Rédiger des cahiers des charges à destination des fabricants

Des déplacements en entrepôt sont à prévoir dans le cadre de cette mission.

Ce que nous recherchons

• Stage conventionné de 6 mois par un établissement reconnu par l'État uniquement
• Disponibilité pour un démarrage en septembre 2026
• Sensibilité produit et connaissances techniques appréciées
• Maîtrise du Pack Office, bonne connaissance d'Excel nécessaire
• Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Rigueur, organisation et capacité d'analyse

Comment nous travaillons avec vous

Get A Job.ai représente notre client pour ce poste. Les candidats intéressés doivent postuler via notre plateforme getajob.ai. Notre équipe de recrutement procédera à une première sélection, puis nous présenterons votre candidature à notre client. Veuillez ne pas contacter directement l'employeur final.

Rémunération

Indemnité de stage selon la législation française en vigueur.

Égalité des chances: Get A Job.ai s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité dans le recrutement.