Loading...

Customer Hero 80-100%

  • Company: Get A Job.ai
  • Location: Germany
  • Salary: Pay not listed
  • Full Time
  • Germany

Website Get A Job.ai

Represented by Get A Job.ai

Über diese Position

Wir vertreten einen wachsenden E-Commerce-Kunden im Bereich Büromöbel, der einen engagierten Customer Hero (80–100%) sucht. Diese Position ist remote aus Deutschland und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen, digitalen Umfeld zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen.

Aufgaben

  • Kundenservice und Beratung: Beratung zu Produkten, Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellung, Lieferung und Montage per E-Mail, Chat und Telefon
  • Retouren und Garantiefälle: Professionelle Bearbeitung von Retouren, Garantiefällen und sonstigen Kundenanliegen
  • B2B-Betreuung und Projektabwicklung: Beratung von Geschäftskunden und Erfassung der Aufträge für reibungslose Prozesse
  • Verkaufsförderung: Umsetzung von Maßnahmen zur Verkaufssteigerung wie Kundentelefonate, Follow-Ups und Verkaufsgespräche
  • Hauptsächlich remote arbeiten mit regelmäßigem Austausch mit Teamleitung und Team

Was wir suchen

  • Mehrjährige Erfahrung im Online-Handel, Kundenservice oder verwandten Bereichen
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Klare, empathische Kommunikation sowohl mit Kunden als auch im Team
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Themen
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Wie wir zusammenarbeiten

Kandidaten bewerben sich direkt über Get A Job.ai. Unser Recruiting-Team führt ein erstes Screening durch und stellt qualifizierte Kandidaten unserem Kunden vor. Bitte kontaktieren Sie den Arbeitgeber nicht direkt – alle Bewerbungen laufen über unsere Plattform.

Vergütung

Die Vergütungsdetails werden während des Screening-Prozesses besprochen.

Chancengleichheit: Get A Job.ai setzt sich für Chancengleichheit ein und begrüßt Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter.

Apply with Get A Job.ai

A recruiter will review your profile and submit you to the client. Do not contact the client directly.

More options

Apply with Get A Job.ai

Apply through Get A Job.ai. A recruiter will review your profile and submit you. Do not contact the client directly.

Apply through Get A Job.ai. A recruiter will review your profile and submit you.

Working in Germany

Germany, officially the Federal Republic of Germany, is a country in Western and Central Europe. It lies between the Baltic Sea and the North Sea to the north with the Alps to the south. Its 16 constituent states have a total population of over 82 million, making it the most populous member state of the European Union (EU). Germany borders Denmark to the north; Poland and the Czech Republic to the east; Austria and Switzerland to the south; and France, Luxembourg, Belgium, and the Netherlands to the west. The nation's capital and most populous city is Berlin and its main financial centre is Fr

🇩🇪 Relocation safety for Germany: Very Safevia Warnely, CC BY 4.0

National unemployment rate in Germany: 3.7%via World Bank

GDP per capita in Germany: $60,496via World Bank

Consumer price inflation in Germany: 2.2% (annual) — via World Bank

Real GDP growth in Germany: 0.2% (annual) — via World Bank

Statutory minimum wage in Germany: €2,343/monthvia Eurostat

Cost of living in Germany: 9.1% above the EU averagevia Eurostat

Job vacancy rate in Germany: 2.8%via Eurostat

Average hours worked per year in Germany: 1,332via OECD

    Job details above are provided by the employer/source. The sections on this page are compiled from public data sources with AI assistance.

    Accommodations: if you need a workplace accommodation to apply for or perform this job, see ADA.gov or EEOC.gov for guidance on your rights and how to request one.

    Add application deadline to calendar

    Listing facts

    • Role Customer Hero 80-100%
    • Employer Get A Job.ai
    • Location Germany
    • Type Full Time
    • Pay (from listing) Pay not listed
    • Posted September 10, 2026
    • Apply by October 11, 2026
    • Country Germany
    • Overview Full job description on this page (243 words)

    Facts above come from this job record on Get A Job.AI — not copied from third-party review sites.

    Limited public data for this employer

    We only show facts we can ground in public sources (Wikidata, O*NET, news/discussion links, or this listing). We do not invent Glassdoor-style ratings, salaries, or testimonials when data is thin. Use the listing facts, occupation context, and related openings below while we continue researching.

    Explore related openings

    Keep exploring on Get A Job.ai

    Not quite the right fit? Your next opportunity is a click away.

    Hiring instead? Post a job and reach candidates searching right now.

    Customer Hero 80-100% Get A Job.ai · Germany