Engemon It
Engemon It — Barueri, Estado de São Paulo
Atividades a serem desenvolvidas Mapear, analisar e otimizar processos, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria. Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho (KPI, SLA, MTTR, FCR), garantindo evolução contínua dos resultados. Realizar análise de recorrências de incidentes e problemas, propondo ações corretivas e preventivas (análise de causa raiz). Desenvolver dashboards e re…
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Working in Barueri, Sao Paulo, Brasil
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