Randstad professional
Randstad professional — Roubaix-Ouest, Lille
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de support N1/N2 Support utilisateurs (N1 / N2): Traitement des demandes utilisateurs majoritairement par mail Qualification, diagnostic et résolution des incidents et demandes Escalade vers les équipes concernées si nécessaire Suivi et clôture des tickets dans l'outil ITSM Activités techniques: Réinjection et mise à jour de données e…
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