- Full Time
- Kyiv
Ajax at a glance
- Founded 2005
SEC filings mentioning "Ajax": 2,542 · SIC industry: Blank Checks — search EDGAR
Source: Wikipedia
Ajax
Обовʼязки:
- Обробка вхідних запитів від партнерів, клієнтів (через L1 Support Team) та технічної команди компанії;
- Оперативне вирішення питань від L1 Support, які потребують дослідження (на стороні сервера) та залучення команди розробників або інших технічних спеціалістів компанії
- Обробка виникаючих інцидентів, їх аналіз, пріоритезація, відстежування статусів, своєчасна ескалація;
- Аналіз першопричин виявлених помилок, надання інформації для розуміння та усунення проблем;
- Участь у чергуванні та моніторингу поточного стану системи, відстеження та реагування на тригери моніторингу
- Створення бази знань по типовим рішенням з найбільш розповсюджених проблем та підтримка актуальності документації;
- Глибоке розуміння наших продуктів
Вимоги:
- вміння знаходити підхід до людей
- критичне мислення
- знання теорії тестування
- досвід роботи с базами даних
- досвід роботи за напрямком support (L1/L2) від 1 року
- розуміння основ роботи API, формати передавання даних (JSON, XML)
- знання HTTP протоколу
- досвід роботи з продуктами Atlassian (Jira, Confluence, Dashboards, Reports)
- вміння планувати свій час, визначати пріоритети та ранжувати задачі по мірі важливості;
- Досвід роботи з проектами побудованими на мікросервісній архітектурі
- Технічна освіта
- Kibana або Grafana (аналіз логів)
Пропонуємо:
- Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво.
- Місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою.
- Конкурентну заробітну плату.
- Медичне страхування.
- Корпоративні заняття з англійської мови.
- Можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax.
- Знижки від компаній-партнерів.
- Знижки на продукти компанії.
To apply for this job please visit jobs.lever.co.
Explore Ajax online
What people say about Ajax
Recent news
- Sean Steur transfer news: Newcastle complete £23m signing of Ajax midfielder - BBC
- DONE DEAL: Ajax confirm the return of club legend Daley Blind on a one year deal - TribalFootball
- Newcastle sign Ajax teenager and close in on World Cup breakout star after losing Sandro Tonali - Yahoo Sports
- Newcastle complete £23m signing of teenage midfielder from Ajax - FOX Sports
- Newcastle transfer news: Club closing in on signing of Ajax midfielder Sean Steur - BBC
Aggregated from public discussions and news; opinions are the authors’ own.
Working in Kyiv
Weather right now in Kyiv: checking… · Local time: · Air quality: · Daylight: · UV index:
Kyiv, also Kiev, is the capital and most populous city of Ukraine. Located in the north-central part of the country, it straddles both banks of the Dnieper River. As of January 2022, the population of Kyiv was 2,952,301, making it the seventh-most populous city in Europe. Kyiv is an important industrial, scientific, educational, and cultural center. It is home to high-tech industries, higher education institutions, and historical landmarks. The city has an extensive public transport system, which includes the Kyiv Metro.
- Elevation 155m (509 ft)
Job details above are provided by the employer/source. The sections on this page are compiled from public data sources with AI assistance.
Accommodations: if you need a workplace accommodation to apply for or perform this job, see ADA.gov or EEOC.gov for guidance on your rights and how to request one.
Keep exploring on Get A Job.ai
Not quite the right fit? Your next opportunity is a click away.
- Browse all jobs
- More jobs by category
- Remote jobs you can do from anywhere
- Research typical pay for this role
- Set a job alert so new matches reach you first
- Upload your resume to apply faster
Hiring instead? Post a job and reach candidates searching right now.