Internal Systems Engineer (MDM)

• 토스의 Internal Systems Engineer (MDM) 포지션은 IT Innovation Team에 속해 있어요.
• IT Innovation Team은 계정, PC, SaaS 솔루션부터 네트워크, 서버, VDI, MDM까지 사내 IT 인프라를 구축하고 운영하는 팀이에요.
• 해당 포지션은 토스의 모바일 테스트 자동화 플랫폼이 안정적으로 확장될 수 있도록, iOS/Android 테스트 기기와 디바이스팜 운영 체계를 고도화하는 역할을 맡아요.
• 모바일 기기 등록, 앱 버전 관리, 원격 제어, 보안 정책, 물리 장비 운영까지 아우르며 토스 팀원들이 로컬 테스트 환경을 직접 세팅하지 않아도 되는 구조를 함께 만들어요.

• iOS/Android 모바일 기기를 MDM 기반으로 등록, 프로비저닝, 정책 적용, 앱 배포, 업데이트, 회수하는 전체 라이프사이클을 관리해요.
• Intune, Kandji, Jamf, Workspace ONE 등 MDM 솔루션을 활용해 모바일 테스트 기기의 보안 정책, 컴플라이언스 정책, 앱 설치 정책을 설계하고 운영해요.
• 랙, 전원, USB 허브, 네트워크, Mac mini, 모바일 기기 연결 상태 등 물리 디바이스팜 운영에 필요한 기준과 SOP를 만들어요.
• 보안팀, QA 플랫폼, 클라이언트 플랫폼, 인프라, 네트워크 팀과 협업하여 안전하면서도 테스트 실행 속도를 늦추지 않는 모바일 기기 운영 환경을 만들어요.

• MDM을 활용해 iOS/Android 모바일 기기를 엔터프라이즈 환경에서 직접 구축하고 운영한 경험이 필요해요.
• Intune, Kandji, Jamf, Workspace ONE, MobileIron 등 하나 이상의 MDM 솔루션을 깊게 다뤄본 경험이 필요해요.
• Wi-Fi, 유·무선 인증, VPN, Okta/Entra ID 기반의 모바일 업무 환경과 인증 흐름을 이해하고 문제를 해결할 수 있어야해요.
• Bash, PowerShell, Python 등으로 반복적인 기기 관리 업무를 자동화하거나 운영 리포트를 만들어 본 경험이 있다면 좋아요.
• 사용자가 편리하게 테스트를 실행할 수 있는 환경과 회사가 요구하는 보안/컴플라이언스 기준 사이의 균형을 중요하게 생각하는 분이면 좋아요.

• 모바일 MDM 환경을 구축하거나 운영한 경험을 사용한 솔루션, 관리 기기 규모, 담당 범위와 함께 적어주세요.
• MDM 정책, 네트워크, 앱 배포, OS 업데이트, 보안 정책과 관련해 어려운 트러블슈팅을 해결한 경험을 적어주세요.
• 반복적인 모바일 기기 운영 업무를 스크립트, API, 자동화 도구로 줄인 사례가 있다면 구체적으로 적어주세요.
• 보안팀, 인프라팀, QA/개발 조직과 협업해 모바일 기기 운영 기준이나 플레이북을 만든 경험이 있다면 적어주세요.

토스로의 합류 여정

•  서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사