3AM IT Services
3AM IT Services — Colatina, Espirito Santo
Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento e suporte de 2º nível de forma local e remota para incidentes e requisições. Realizar suporte a softwares, aplicações corporativas e equipamentos de TI. Apoiar usuários com dúvidas relacionadas ao catálogo de serviços ATHENA. Investigar, diagnosticar e testar soluções técnicas antes do atendimento ao usuário final. Direcionar chamados para grupo…
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