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Technicien Helpdesk (F/H)

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GITEC IT

GITEC IT — Echirolles-Est, Grenoble

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intervenez en support des utilisateurs et assurez les missions suivantes : – Prendre en charge les demandes via différents canaux (téléphone, outil de ticketing, e-mail, etc.) – Enregistrer, analyser et prioriser les incidents et demandes dans le respect des délais impartis – Apport…

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