Loading...

UX-райтер (B2B chatbot)

  • Full Time
  • Anywhere

Kyivstar

Шукаємо людину, яка створюватиме цікавий та ефективний контент для нашого чатбота.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстару, одного з найбільших українських операторів зв’язку.
Наша місія — змінювати життя в Україні та світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен із нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Писати прості й вичерпні тексти для користувацьких флоу
  • Проєктувати сценарії для чатбота разом із аналітиками та розробниками
  • Конфігурувати контент у low-code конструкторі
  • Аналізувати зрозумілість і влучність відповідей чатбота та відповідно адаптувати контент
  • Удосконалювати тон і голос продукту
  • Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками та розробниками ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити

Спеціаліст, якого ми шукаємо

  • Має досвід роботи на аналогічній посаді в продуктовій або сервісній компанії від двох років
  • Має портфоліо з UX-кейсами, реалізованими у реальних продуктах
  • Професійно володіє українською мовою (зокрема правописними й стилістичними нормами)
  • Cамостійно планує свій час та пріоритезує задачі
  • Готовий працювати за Scrum-фреймворком
  • Щиро цікавиться людьми та любить працювати в команді
  • Швидко засвоює нові знання та застосовує їх на практиці
  • Уважний і вимогливий до деталей

Буде плюсом

  • Базове розуміння ML/NLP
  • Досвід роботи з CMS та low-code/no-code конструкторами чатботів (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, intercom тощо)

Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут — вирішувати тобі
  • Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Originally posted on Himalayas

To apply for this job please visit himalayas.app.

Working in Ukraine

Ukraine is a country in Eastern Europe. It is the second-largest country in Europe after Russia, which borders it to the east and northeast. Ukraine also borders Belarus to the north; Poland and Slovakia to the west; Hungary, Romania and Moldova to the southwest; and the Black Sea and the Sea of Azov to the south and southeast. Kyiv is Ukraine's capital and largest city, followed by Kharkiv, Odesa, and Dnipro. The official language of the country is Ukrainian. Ukraine covers an area of 603,628 km2 (233,062 sq mi) with an estimated total population of 32.3 million in 2026.

    More jobs at Kyivstar

    Keep exploring on Get A Job.ai

    Not quite the right fit? Your next opportunity is a click away.

    Hiring instead? Post a job and reach candidates searching right now.